Widerrufsrecht

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Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email oder Brief www.joy's-beautyshop.ch/kontakt innerhalb der Frist an Joy's Beautyshop abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

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Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Joy's Beautyshop angegebene Rücksendeadresse im Impressum www.joys-beautyshop.ch/impressum zurücksenden. Rücksendungen an Joy's Beautyshop erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 14 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Joy's Beautyshop die Ware bereits zurückerhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann.

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Joy's Beautyshop behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

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Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (wie Wimpernkleber, Primer oder Wimpernshampoo).

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Rückerstattungswert
Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln:

 

Volle Rückerstattung zum Kaufpreis:

• Der Artikel weisst einen Defekt auf

• Der falsche Artikel wurde versendet

• Der Artikel ist Originalverpackt

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